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Sobre este módulo:

[text_block style=”style_1.png” align=”left” width=”460″]Neste módulo será descrito, dentre outros aspectos, o funcionamento deste treinamento, passando por tópicos como perfil do instrutor e da GRADUS e critérios de certificação para que o aluno possa tirar o melhor proveito de uma formação como Green Belt.

Este é a base para todos os demais módulos, pois iniciará um processo de conhecimento da metodologia Lean Six Sigma, e todos os componentes que a envolvem como: origem, papéis e responsabilidades, fases e ferramentas.

Das fases, o Definir é uma das fases mais importantes que será estudada aqui, sendo o principal objetivo dela a Voz do Cliente, sua tradução e definição das prioridades, o que é crucial para se saber o que melhorar.

 

Aulas:

  • Certificação
  • Lean e Six Sigma
  • Papéis e Responsabilidades
  • Identificação de Projetos
  • Metodologia DMAIC
  • Fase Definir e Ferramentas
  • Fixação de Conhecimento

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— SPACER —

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Exames e Simulados

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Vá direto ao ponto:

[text_block style=”style_1.png” align=”left”]Introdução – 00:00:08

Conteúdo – 00:00:15

Voz do Cliente – 00:00:32

QFD – Casa da Qualidade- 00:02:26

Análise de Stakeholders – 00:29:10

Comunicação – 00:45:36

Tabela RACI – 00:55:15

Tabela QUAD – 00:56:51

Project Charter (Contrato do Projeto) – 00:58:24

Ckelist da Fase Definir – 01:07:34

Gate Review da Fase Definir – 01:09:313[/text_block]

Tire suas dúvidas, faça comentários, críticas e sugestões: