Fluxogramas de Processo e sua importância em Projetos

Fluxograma de projetos é uma ferramenta visual para mapear e auxiliar na melhoria de processos.

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Fluxogramas de processo mostram as etapas de um projeto, processo ou atividade, usando a representação de caixas e setas, podendo ser feito em papel ou ser digital.

É também uma representação visual da seqüência de atividades e decisões necessárias para executar um procedimento.

Isso permite que qualquer pessoa olhe para o fluxograma de processo e siga o procedimento do início ao fim.

É sem dúvida uma ferramenta de negócios altamente eficaz. Com design e estrutura adequados, comunica as etapas de um procedimento de forma bastante eficaz e econômica.

Esta representação visual pode ser usada para propor soluções ou melhorias para uma determinada atividade, mas também são utilizadas para analisar, projetar, registrar ou melhorar um processo ou atividade em uma variedade de campos de atuação, mas principalmente em projetos.

Para exemplificar o seu uso vasto, o fluxograma de processo é usado na área de informática (TI), área de compras, área de manutenção, engenharia mecânica e elétrica, bancos, agência de marketing, etc.

Existem diferentes tipos de fluxogramas: cada tipo tem seu próprio conjunto de caixas junto com notações. Os dois  tipos mais comuns de caixas em um fluxograma são:

  • de processo: caixa retangular
  • de decisão: normalmente representada por um triângulo

Fluxogramas: objetivo e vantagens

O fluxograma de processo tem origem na década de 1920, onde durante os anos que se sucederam a noção do uso das ferramenta se espalhou nas empresas da época.

Quanto ao objetivo, podemos dizer que é documentar um procedimento para melhorar a compreensão, a gestão da qualidade e a capacitação dos trabalhadores.

O próprio objetivo já é uma vantagem, mas há outras:

Padronizar um procedimento para eficiência e repetibilidade ótimas.

Examinar um procedimento para melhoria e eficiência.

Para modelar um procedimento melhor ou criar um novo procedimento.

Interagir e comunicar-se com todos os diagramas que falam com várias funções no negócio ou fora dele.

fluxogramas de processo

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